Muretsemiseks ei ole põhjust, teie tellimus on korralikult pakitud ja kindlustatud!

Meile on väga tähtis, et saaksite soovitud ehted kätte laitmatult pakituna. Selle pärast on ehted pandud löögikindlasse karpi ja tihendatud pakkepaberiga.

Alates hetkest kui pakk antakse kullerile üle ning hetkeni kui saate kauba oma kätte, on juveeliehted kindlustatud ja meie vastutusel.

Küsimuste korral helistaga meie klienditoe numbril:
+372 6 999 699

Tellides ehteid internetist, võib juhtuda, et toode ei sobi teile või vajate teist suurust. Me mõistame ja aksepteerime seda.

Ehete tagastamise protsess on kiire ja lihtne. Te saate tagastada või vahetada ehted ükskõik millises Grenardi kaupluses. Samuti võite saata kauba meile tagasi Omniva või Itella Smartpost pakiautomaadi kaudu - selleks kasutage tarnet tagava ettevõtte poolt teile saadetud tagastuskoodi. Omniva paki tagastamise kood on kirjas teile saadetud sms-is. Kui saite paki kätte Itella Smartpost sinisest kapist, siis kasutage tagastamiseks sama koodi, millega paki välja võtsite; kui pakk jõudis teieni valge kapi kaudu, siis broneerige endale tagastuskapp Itella Smartpost kodulehel vajutades SIIA. Kui soovite saata tooted meile tagasi kulleri abil, siis märkige sihtkohaks Viru Keskuse GRENARDI salong, aadressil Viru väljak 4, 10111 Tallinn, telefoninumber +372 5400 0052 ja e-posti aadress [email protected].

Raha tagastame samal päeval, kui oleme kauba kätte saanud.

Küsimuste korral helistage meie klienditoe numbril:
+372 6 999 699

Izmēri

Pasūtījuma piegāde ir bezmaksas.

Latvijas, Lietuvas un Igaunijas teritorijā preču piegāde notiek 2 darba dienu laikā. Pārējā ES teritorijā 3-4 darba dienu laikā.

Ja atrodaties ārpus ES, Jums jārēķinās, ka saņemot sūtījumu, par to būs jāmaksā nodokļi un nodevas, atbilstoši tās valsts nodokļu politikai, kurā vēlaties saņemt preci.

Mēs, protams, ceram, ka Jūs būsiet ļoti apmierināti ar pirkumu. Ja kāda iemesla dēļ tas nav noticis, 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža Jums ir iespēja rotaslietu apmainīt vai atgriezt.

Vēršam jūsu uzmanību, ja saņemot rotaslietu Jūs noņemiet Grenardi vai LR proves birkas, pārdošana tiek uzskatīta par pabeigtu un juvelierizstrādājums atpakaļ netiek pieņemts!

Kauba tagastamine

Me loodame, et soetatud kaup meeldib Teile.
Kuid kui tellitud juveelitoode ei sobi või lihtsalt ei meeldi Teile, saate selle tagastada ja me ei esita liigseid küsimusi.
Et toode tagastada, saatke see kulleripostiga meie interneti-poe kontorisse või toimetage see lihtsalt Grenardi kauplusesse.
Raha ülekanne toimub samal päeval kui toode on Grenardisse tagastatud. Kui tekib arusaamatus, palun pöörduge meie klienditoe poole.